อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดการให้บริการของ 78 Wing

เราจัดทำหน้านี้เพื่ออธิบายข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิของคุณในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนบุคคล การเข้าถึงและความคุ้มครองขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้บริการนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิผู้ใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นการเก็บรักษาข้อมูลช่องทางติดต่อและขอข้อมูล
78 Wing กฎหมายและข้อกำหนดการให้บริการของ 78 Wing
ติดต่อเรื่องนโยบาย

ช่องทางติดต่อสำหรับคำถามทางกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อทีมงานได้โดยตรง คุณสามารถส่งคำขอผ่านอีเมล แชทสด หรือหน้าบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราจะตอบกลับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ทีมออนไลน์

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณให้ชัดเจน ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม คำขอที่เกี่ยวข้องกับการลบข้อมูลหรือการแก้ไขจะได้รับการดำเนินการตามกระบวนการยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย

แชทสดในหน้าบัญชี

เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วคลิกไอคอนแชทที่มุมล่างขวา คุณสามารถถามคำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิผู้ใช้ หรือวิธีการขอเข้าถึงข้อมูลของคุณได้โดยตรง เจ้าหน้าที่จะแนะนำขั้นตอนและเอกสารที่จำเป็นสำหรับคำขอของคุณ แชทสดทำงานในเวลาที่มีเจ้าหน้าที่ออนไลน์

ส่งคำขอผ่านหน้าบัญชี

ภายในหน้าบัญชีของคุณ มีส่วนที่ให้คุณส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล เลือกประเภทคำขอ เช่น ขอดูข้อมูล ขอแก้ไข หรือขอลบ กรอกรายละเอียดและส่งแบบฟอร์ม ทีมงานจะประมวลผลและติดต่อกลับผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราจัดการนโยบายและข้อมูลของคุณ

เราออกแบบระบบเพื่อให้คุณควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตามสิทธิที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้ ตั้งแต่การขอดูข้อมูลที่เราเก็บ การแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไปจนถึงการลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เราใช้การเข้ารหัสและมาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ และเราอัปเดตนโยบายเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงกฎหมายหรือวิธีการดำเนินงาน

การเข้ารหัสและความปลอดภัย ข้อมูลบัญชีและการชำระเงินของคุณได้รับการเข้ารหัสระหว่างการส่งและจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึง เมื่อคุณฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet เราไม่เก็บรายละเอียดบัตรเครดิตหรือรหัส PIN ของคุณ การยืนยันตัวตนใช้รหัส OTP และรหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณ ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และวิเคราะห์พฤติกรรมภายในแพลตฟอร์ม คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันอาจทำงานไม่สมบูรณ์ เราไม่แชร์ข้อมูลคุกกี้กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ
การเก็บรักษาและลบข้อมูล เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น หากคุณขอลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น บันทึกการชำระเงินที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้ ขั้นตอนการลบต้องผ่านการยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันการลบโดยไม่ได้รับอนุญาต
สิทธิผู้ใช้และการขอข้อมูล คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือคัดค้านการใช้ข้อมูลในกรณีบางกรณี ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ด้านบน เราจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิของคุณ

ด้านล่างนี้คือคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และวิธีการขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนบุคคล หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในส่วนด้านบน

เราเก็บชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินที่คุณให้ไว้เมื่อลงทะเบียน นอกจากนี้เรายังบันทึกประวัติการฝาก-ถอนและกิจกรรมภายในบัญชีเพื่อความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อมูลทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัย

ได้ คุณมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสดในหน้าบัญชี ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่คุณต้องการดู เราจะส่งรายงานให้คุณภายในกรอบเวลาที่กำหนด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสดแล้วระบุว่าคุณต้องการลบบัญชี คุณจะต้องยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย เช่น บันทึกการชำระเงินที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้ในระยะเวลาหนึ่ง

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินและผู้ให้บริการเกมที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน และเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นเท่านั้น บุคคลที่สามเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยและนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

คุกกี้ที่เราใช้จดจำเซสชันของคุณและช่วยปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ แต่ฟังก์ชันบางอย่าง เช่น การเข้าสู่ระบบอัตโนมัติ อาจไม่ทำงาน เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามคุณนอกแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับความยินยอม

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้หรือแสดงประกาศในหน้าบัญชีของคุณ นโยบายฉบับล่าสุดจะแสดงอยู่ในหน้านี้เสมอ พร้อมวันที่อัปเดต เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต