คำถามที่คุณถามเราบ่อยที่สุด

คำถามที่ได้รับมากที่สุดมักเกี่ยวกับวิธีการฝากเงินครั้งแรก ระยะเวลาในการถอน และขั้นตอนยืนยันตัวตน เราได้เตรียมคำตอบที่ตรงประเด็นให้คุณแล้ว เมื่อคุณเปิดบัญชีครั้งแรก ระบบจะขอให้คุณยืนยันเบอร์โทรศัพท์ผ่าน OTP หนึ่งครั้ง หลังจากนั้นคุณสามารถเข้าถึงหน้าฝาก-ถอนได้ทันทีโดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่ม การฝากเงินผ่าน PromptPay ทำได้โดยเปิดแอปธนาคารของคุณ สแกน QR หรือคัดลอกหมายเลขบัญชีที่ระบบแสดง ยืนยันด้วย PIN แล้วยอดเงินจะปรากฏในบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ สำหรับ Wallet และ SCB Easy ก็ใช้ขั้นตอนเดียวกัน ส่วนการถอนเงิน คุณต้องกรอกหมายเลขบัญชีธนาคารที่ตรงกับชื่อบัญชี 78 Wing ของคุณ ระบบจะตรวจสอบข้อมูลก่อนดำเนินการโอนทุกครั้ง หากคุณพบปัญหาในขั้นตอนใด ๆ ทีมซัพพอร์ตพร้อมตอบคำถามผ่านแชทสดหรือช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา คำถามเรื่องความปลอดภัยมักเกี่ยวกับการตั้งรหัสผ่าน เราแนะนำให้ใช้รหัสที่มีตัวเลขและตัวอักษรผสมกัน และไม่ควรแชร์รหัส OTP กับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด